De cara al cierre de 2024 y el inicio de 2025 Proactivanet, proveedor líder de Software de Gestión de Servicios TI, comparte 5 recomendaciones para CIOs para cerrar el año y empezar a trazar los objetivos de 2025
Con el cambio en el panorama económico, las áreas de TI de las organizaciones de todas las regiones del mundo y los CIOs se enfrentan a nuevos desafíos con presupuestos más ajustados. Cifras de la consultora Gartner, indican en 2024 aumento del 7,5% con respecto al 2023 en el gasto mundial en TI, se trata de un descenso con respecto a la previsión anterior de un crecimiento del 8%.
“Aunado a los costos, están los ataques cibernéticos, que se vuelven cada vez más sofisticados, y con ello el coste de recuperación de los mismos, que afecta también al prestigio de las empresas”, advierte Ernesto Argüelles Ticó, Director de Middle Americas & Caribbean de Proactivanet. “Los CIOs se enfrentan a presupuestos ajustados para ciberseguridad, lo positivo es que estas inversiones no siempre se ven como una reducción inmediata de costos y son esenciales para prevenir pérdidas mucho mayores” agrega el directivo.
Ante este panorama, de acuerdo con La Guía Definitiva del CIO de Proactivanet, los cuatro nuevos retos a los que se enfrentan las áreas de TI de las organizaciones son:
- Reducir costes, y en todo caso, sacarle el máximo partido a cada inversión.
- Mejorar la seguridad de la infraestructura y la información.
- Mejorar la eficiencia mejorando la productividad de los equipos.
- Sumar estrategias de sostenibilidad, que les permitan atraer inversión, cumplir normativas y ser más competitivas.
“Estos grandes retos deben ser afrontados sin olvidar la absoluta dependencia que hoy en día tienen los negocios de los Servicios y Activos de TI. No solo los CIOs, también los departamentos de administración, finanzas, la alta dirección, todos deben ser conscientes que la solución a estos retos es, en el fondo, algo crítico para garantizar la continuidad del negocio. Los ajustes a los presupuestos deben estar siempre en consonancia con las necesidades reales de cada organización, con lo que habrá que analizar con detalle los pros y contras, riesgos y beneficios, de cada una de las decisiones tomadas”, explica Argüelles Ticó.
Ernesto Argüelles Ticó, Director de Middle Americas & Caribbean de Proactivanet comparte comparte 5 recomendaciones para CIOs de cara al cierre de año y empezar a trazar los objetivos de 2025:
- Alineación Estratégica: Asegurarse de que la estrategia de TI esté alineada con los objetivos comerciales de la organización. Es importante fomentar la colaboración entre TI y otras áreas de la empresa para entender mejor sus necesidades.
- Optimización de costos: Buscar sacar el máximo partido a las inversiones y mejorar la productividad de la organización. Hacer más con los mismos recursos para evitar incurrir en mayores gastos a futuro; no tiene un recorte inmediato, pero puede generar mucho ahorro a medio plazo, con mucho menor riesgo para el negocio. De nuevo, un conocimiento preciso de los servicios que TI presta al negocio, y del impacto que tienen en el mismo será clave para obtener máximo valor con mínimo riesgo.
- Ciberseguridad: Priorizar la seguridad de la información y establecer políticas robustas para proteger los datos de la organización. Como ya mencionamos, esto no es un gasto es una inversión a largo plazo.
- Sostenibilidad e Inversión en Talento: Considerar el impacto ambiental de las tecnologías que implementan y buscar soluciones sostenibles. Así mismo, es esencial invertir en la formación y desarrollo los colaboradores para mantener un personal capacitado y motivado
- Evaluación y contratación de Proveedores estratégicos: Es importante contratar proveedores de software de servicios para la gestión de TI. Se recomienda buscar empresas que se alineen con los valores y necesidades de cada organización.
Puede descargar la guia de costes para CIOs de Proactivanet en: https://www.proactivanet.com/whitepaper/ahorro-de-costes-la-guia-definitiva-del-cio/?utm_source=medios&utm_medium=digitor&utm_campaign=costes24
Acerca de Proactivanet
Proactivanet es un software de Gestión de Activos TI (ITAM) y Gestión de Servicios TI (ITSM), propiedad de la empresa española Espiral MS, creado hace más de 25 años con el propósito de ayudar a sus clientes a automatizar procesos, aumentar su productividad, mejorar el control, disminuir riesgos y reducir costes de operación aportando valor al negocio. Entre sus clientes se encuentran grandes organismos como la OTAN, el Ministerio de Defensa de España, el banco BBVA, Bolsa Mexicana, BISA o Veolia.
Proactivanet cuenta con presencia local desde hace más de 10 años en Perú, Chile, Colombia y México, desde donde sus equipos de Implementación, Proyectos, Customer Success y Soporte realizan un acompañamiento cercano al cliente, en el horario local y en español. Algunas de las referencias en estos mercados son Superintendencia de Migraciones del Perú, SEDAPAL, Banco BICE y la Universidad Andrés Bello.
Su liderazgo en el mercado latinoaméricano se ve reflejado en sus 15 procesos ITIL certificados en PeopleCert, 16 procesos ITSM en Pinkverify, la mención en “The Gartner Market Guide for ITSM platforms” , cómo “High Performer Latin America” en G2 y “Customers Choice 2021” en Gartner Peer Insights.
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Fuente: PR