- Hasta hace poco se hablaba de la Inteligencia Artificial generativa como algo experimental, casi como un proyecto piloto o promesa a futuro. Pero eso está cambiando.
Ciudad de México, 24 de febrero de 2026.- Actualmente, las organizaciones están apostando cada vez más en soluciones que integren Inteligencia Artificial en cada paso del ciclo de vida del empleado. La inversión en software de Human Capital Management (HCM) continúa creciendo, impulsada principalmente por soluciones que incorporan capacidades de IA. Este fenómeno refleja un cambio estructural: las organizaciones ya no buscan únicamente digitalizar procesos, sino optimizarlos mediante automatización inteligente y análisis predictivo.
La gestión de habilidades impulsada por IA está creciendo ampliamente y registra un aumento considerable del gasto en software HCM. Esto permite, por ejemplo, crear repositorios dinámicos de competencias, identificar brechas en tiempo real y diseñar itinerarios de formación personalizados, facilitando una toma de decisiones más estratégica.
La conversación ya no gira únicamente en torno a la innovación, sino también a la responsabilidad. Los riesgos asociados a sesgos algorítmicos, falta de transparencia o automatización de decisiones críticas exigen un marco claro de gobernanza.
En procesos sensibles como la selección, evaluación de desempeño o nómina, la tecnología debe operar bajo principios de ética, trazabilidad y cumplimiento normativo. La Inteligencia Artificial tiene el potencial de transformar radicalmente los procesos, la organización y la manera de trabajar.
Cegid, proveedor líder mundial de soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores finanzas (ERP, tesorería, impuestos), Recursos Humanos (Nómina y gestión del Talento), Contabilidad, Retail, Emprendedores y Pequeñas Empresas, afirma que actualmente, la IA ya no es un complemento, sino una capacidad transversal que se integra en todos los procesos de Recursos Humanos, desde la gestión del talento hasta la nómina o el control del tiempo.
En este contexto, Cegid propone cuatro principios clave para una adopción segura y sostenible:
- Invertir en el talento, es imprescindible identificar y retener al talento clave, así como desarrollar la formación de los colaboradores dotándoles de habilidades necesarias para trabajar junto a la IA.
- Priorizar la seguridad, la inteligencia artificial maneja datos sensibles, por lo que la solución que se elija debe ofrecer potencia de cálculo y el máximo nivel de seguridad que se necesita para utilizarla con confianza.
- Establecer directrices, por medio de mecanismos robustos para proteger la información, asegurar el cumplimiento con las regulaciones aplicables y garantizar un uso ético.
- Explorar y dimensionar, con soluciones progresivas que permitan explorar los beneficios antes de decidir desplegarlas a gran escala.
“Garantizar la seguridad, privacidad y confidencialidad de la información de nuestros clientes es una de nuestras mayores prioridades. Por lo que en Cegid implementamos políticas de seguridad robustas que regulan el acceso y uso de IA, auditorías internas y externas regulares que aseguran que los proveedores con los que trabajamos cumplen con las normativas y la monitorización del uso y acceso en tiempo real para detectar y prevenir cualquier uso indebido. Y un marco de cumplimiento legal y ético que debemos cumplir tanto empleados como partners”, afirma Ángel Zuate, Head of Product Strategy de Cegid Iberia, Latam y África (ILA).
Sobre Cegid
Cegid es uno de los principales actores en soluciones de gestión en la nube para los profesionales de los sectores de finanzas (ERP, tesorería, impuestos), Recursos Humanos (Nómina y gestión del Talento), Contabilidad, Retail, Emprendedores y Pequeñas Empresas. Con un sólido modelo de negocio full Cloud, Cegid tiene un firme compromiso con sus clientes a largo plazo apoyando la digitalización de las empresas, desde las muy pequeñas hasta las grandes cuentas, para proporcionarles una experiencia superior y distintiva tanto a nivel local, como internacional. Cegid combina una visión prospectiva y pragmática del negocio con una gran capacidad de innovación, el dominio de las nuevas tecnologías y un conocimiento único de la normativa. En un mundo que cambia rápidamente, Cegid abre un mundo de posibilidades y revela todo el valor de los negocios de sus clientes proporcionándoles soluciones útiles e innovadoras.
Impulsada por su fuerte ambición y alcance internacional, y sus 500.000 clientes, Cegid cuenta en la actualidad con 4.400 empleados y distribuye sus soluciones en 130 países. Cegid ha obtenido unos ingresos anuales de 791 millones de euros (a 31 de diciembre de 2022). Pascal Houillon, CEO de la compañía, se incorporó a Cegid en marzo de 2017.
Para más información sobre Cegid en América Latina: https://www.cegid.com/lat/mx/
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