Mientras Europa duda, América Latina avanza con agilidad y visión de inclusión en el futuro del open banking
La banca abierta —o open banking— prometía transformar el sistema financiero global al permitir que los usuarios controlaran sus datos bancarios y los compartieran con terceros para acceder a mejores productos, mayor transparencia y una verdadera competencia. Sin embargo, Europa, pionera en regulación con la PSD2 y los estándares del Reino Unido, ha enfrentado una adopción decepcionante: menos del 10% de la población europea ha utilizado servicios vinculados al open banking.
¿Por qué? Fragmentación regulatoria, resistencia de los bancos tradicionales y, sobre todo, desconfianza de los consumidores han limitado la expansión de una idea disruptiva que, en el papel, parecía infalible.
Pero mientras Europa enfrenta estos obstáculos, América Latina avanza con una energía renovada, pragmática y profundamente enfocada en la inclusión financiera. Con países como Brasil, México y Chile ya implementando marcos normativos robustos, y Colombia preparándose para hacer obligatorio el intercambio de datos, la región se perfila como líder global en la implementación real y efectiva de la banca abierta.
El poder del ecosistema fintech latinoamericano
Latinoamérica cuenta actualmente con más de 3,000 fintechs activas, lo que demuestra no solo la densidad del ecosistema, sino también su dinamismo. Empresas tecnológicas, bancos digitales y plataformas financieras están colaborando y compitiendo por ofrecer productos que conecten con las necesidades reales de la población: acceso, usabilidad y agilidad.
Según Tory Jackson, Jefe de Desarrollo de Negocios y Estrategia de Galileo Financial Technologies LATAM, “el mercado latinoamericano tiene fortalezas estructurales únicas: menor dependencia de sistemas bancarios legados, mayor agilidad digital y un enfoque más pragmático para resolver la inclusión financiera”.
Gustanomics: el diferencial latino
Uno de los aprendizajes clave del caso europeo es que la regulación por sí sola no basta. Jackson propone que América Latina complemente su marco normativo con una estrategia centrada en el usuario, adoptando principios de lo que él llama “Gustanomics”: servicios que no solo sean funcionales, sino que gusten, se compartan y resulten visualmente atractivos.
Este concepto impulsa a las fintechs a pensar más allá de la seguridad o la interoperabilidad. Se trata de construir experiencias financieras emocionales, personalizadas y deseables. Un camino en el que el diseño, la usabilidad y la satisfacción del cliente son tan importantes como el cumplimiento regulatorio.
Una palanca para la inclusión financiera
La oportunidad para América Latina no es solo tecnológica, sino profundamente social. Si la región logra desarrollar una banca abierta que la gente quiera usar, cerrará brechas históricas de acceso al crédito, ahorro, inversión y pagos digitales. Con ello, el open banking dejará de ser una promesa incumplida para convertirse en una palanca real de transformación financiera.
América Latina puede, por primera vez, marcar el rumbo global en un avance financiero clave. El desafío no está en copiar lo que hizo Europa, sino en crear una nueva referencia basada en las fortalezas propias de la región: agilidad, inclusión, creatividad y cercanía con el usuario.
El futuro de las finanzas puede hablar español, portugués… y tener corazón latino.
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Fuente: PR