A medida que los agentes de inteligencia artificial acceden a archivos empresariales, también pueden modificarlos o eliminarlos a gran velocidad. Para ayudar a las organizaciones a saber qué ocurre con esa información y recuperarla con precisión, Veeam anunció la disponibilidad general de Veeam Intelligent ResOps para Microsoft 365, una herramienta que conecta la visibilidad de los datos de producción con el contexto de sus respaldos.
El servicio se integra como complemento de Veeam Data Cloud para Microsoft 365. La compañía afirma que los clientes pueden conectarlo en unos cuantos pasos, sin migrar datos ni rediseñar su arquitectura. Así pueden identificar agentes de IA conocidos y desconocidos, observar cambios en archivos, localizar información sensible y detectar datos redundantes, obsoletos y triviales (ROT), con el objetivo de proteger mejor la información, apoyar el cumplimiento normativo y reducir costos de almacenamiento.
Un mapa para decidir qué recuperar
Veeam Intelligent ResOps —también llamado iResOps— reúne información contextual de distintas cargas de trabajo en un centro de mando unificado. La plataforma mapea continuamente datos, usuarios, permisos, agentes de IA, actividad y estado de protección para ayudar a entender qué información existe, cuál es crítica, qué está en riesgo y qué cuenta con respaldo.
Anand Eswaran, CEO de Veeam, describió la diferencia entre disponer de un punto de recuperación y contar con un “mapa de recuperación”: el primero indica qué se puede restaurar; el segundo ayuda a determinar qué conviene recuperar primero, qué cambió y qué no debería restaurarse. De acuerdo con la empresa, esa precisión depende de relacionar datos, identidades, accesos y actividad.
Veeam indica que iResOps para Microsoft 365 amplía el servicio mediante DataAI Command Graph, que vincula los datos de producción con el contexto de los respaldos. Entre sus funciones se encuentran:
- Supervisar el acceso de la IA: descubrir Copilot y otros agentes del entorno, comprobar a qué datos sensibles puede acceder cada uno y detectar exposiciones excesivas. Si un agente modifica o elimina archivos equivocados, los equipos pueden revisar qué cambió archivo por archivo y deshacer esas modificaciones con precisión.
- Localizar información sensible: detectar y clasificar datos sensibles y regulados en SharePoint, OneDrive, Teams y Exchange, además de mostrar quién y qué puede acceder a ellos.
- Controlar datos ROT y almacenamiento: identificar información redundante, obsoleta y trivial, y ponerla en cuarentena mientras el equipo decide qué archivar o eliminar.
- Comprobar la cobertura de los respaldos: confirmar que los datos críticos están protegidos, detectar brechas antes de un incidente y ubicar con rapidez la información que el negocio necesitaría recuperar primero.
- Consultar el entorno en lenguaje natural: permitir que miembros autorizados pregunten a los agentes integrados sobre datos, accesos, actividad de IA y protección de respaldos. Las respuestas pueden ayudar a ajustar políticas.
La solución busca atender un escenario en el que las organizaciones incorporan agentes de IA, pero todavía no siempre pueden observar sus acciones. Según el Informe sobre Confianza y Resiliencia de los Datos de Veeam 2026, citado por la compañía, el 88% de las organizaciones ya utiliza o prueba agentes de IA, aunque solo el 7% se considera realmente preparada para la IA. El reporte también señala que más del 82% tiene agentes desconocidos operando en sus entornos de TI y que el 95% afirma que los desafíos relacionados con los datos ya han ralentizado su progreso en IA. Veeam identifica entre los riesgos los datos que quedan obsoletos, se exponen a un modelo incorrecto o son modificados de forma no deseada por un agente autorizado.
Krista Case, analista principal de theCUBE Research, señaló que las empresas necesitan más visibilidad sobre cómo se accede a los datos, cómo se modifican y cómo se protegen, además de poder validar su recuperación. David Robinson, analista de sistemas de TI de la Junta Escolar del Distrito Católico del Condado de Renfrew y participante de la vista previa privada, dijo que la herramienta les ayuda a identificar patrones de acceso relacionados con IA y evaluar riesgos antes de que afecten a usuarios, cumplimiento u operaciones.
La expansión también contempla respaldos e identidad
La disponibilidad general para Microsoft 365 es el primer lanzamiento de la cartera iResOps. Veeam también abrió vistas previas privadas para clientes que cumplan los requisitos en Veeam Data Platform y Okta.
En Veeam Data Platform, la integración conecta los servidores de respaldo existentes con DataAI Command Platform en cuestión de minutos, sin migrar información ni realizar cambios importantes en la arquitectura. DataAI Command Graph muestra en una sola consola la infraestructura protegida, las cargas de trabajo y los archivos indexados. Desde ahí, los equipos pueden buscar en datos de producción y respaldados, detectar servidores con recursos insuficientes antes de que no puedan generar un punto de restauración y recuperar archivos o infraestructura con el contexto de ese punto.
La consola en la nube centraliza el control de acceso basado en roles (RBAC), el inicio de sesión único (SSO) y la autenticación multifactor (MFA). También incluye tres agentes de IA: Dashboard Agent, para obtener información; Graph Agent, para explorar; y Backup Admin Agent, para mejorar la eficiencia operativa. Esta integración acompaña a Veeam Data Platform v13.2, cuya disponibilidad general está prevista para finales del cuarto trimestre de 2026.
Para Okta, iResOps crea puntos de restauración inmutables para usuarios, grupos, aplicaciones, políticas y roles de administrador, con cobertura de 29 tipos de objetos. Veeam afirma que verifica la capacidad de restaurar cada objeto mediante la API activa de Okta. Los equipos pueden comparar el entorno vigente con un estado fiable hasta el nivel de cada propiedad y restaurar también relaciones como pertenencias a grupos, asignaciones de aplicaciones, federación y roles, en la secuencia correspondiente.
La propuesta busca corregir elementos específicos sin reconstruir manualmente todo el acceso ni revertir el entorno completo. El servicio para Okta es totalmente gestionado y amplía las capacidades de resiliencia de identidad que Veeam ya ofrece para Active Directory y Microsoft Entra ID. El comunicado señala que Okta no cuenta con restauración nativa a un momento determinado ni historial de versiones y ofrece un periodo de eliminación temporal de 30 días para usuarios.
Disponibilidad y próximas vistas previas
Veeam Intelligent ResOps para Microsoft 365 ya está disponible de forma general como complemento de Veeam Data Cloud para Microsoft 365 en las ediciones Foundation y Advanced, y mediante los proveedores de servicios y en la nube de Veeam (VCSP).
Las vistas previas privadas para Veeam Data Platform y Okta están disponibles para clientes que cumplan los requisitos. Para el cuarto trimestre de 2026, Veeam prevé iniciar vistas previas privadas para GitHub y Azure DevOps, con protección y recuperación para código, flujos de trabajo, configuración y permisos. También planea una vista previa privada de Google IAM para clientes seleccionados. La empresa advierte que las funciones de estas versiones preliminares pueden cambiar.
Las personas interesadas pueden registrarse en el evento virtual VeeamON Global Launch.
Veeam, con sede en Seattle y oficinas en más de 30 países, afirma proteger a más de 550,000 clientes, entre ellos el 80% de las empresas de Fortune 500. La empresa también indica que su base de resiliencia cuenta con la confianza de más de 26 millones de usuarios y que combina sus capacidades con la tecnología de Securiti AI en seguridad de datos, gobernabilidad e IA.
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Fuente: PR