Amazon estaría evaluando crear un catálogo que reúna información de productos vendidos en prácticamente cualquier sitio web, incluso si la compañía no los comercializa. La iniciativa, llamada “World Product Graph”, buscaría que los compradores puedan investigar artículos desde Amazon y que sus herramientas de compra con inteligencia artificial respondan con más precisión. Por ahora se trata de un plan descrito en documentos internos, no de un servicio confirmado ni de una fecha de lanzamiento firme.
Un índice de productos más allá de la tienda de Amazon
El reporte de Slashdot, basado en una investigación de Reuters, señala que World Product Graph aspira a registrar datos de casi todos los productos que se ofrecen en internet. Eso abarcaría artículos disponibles en Amazon y también en páginas de marcas, tiendas rivales o comercios especializados. La meta sería ordenar información que hoy obliga a comparar especificaciones y reseñas entre distintas pestañas, buscadores y foros.
De acuerdo con Reuters, el proyecto dependería tanto de que las marcas compartan sus catálogos como de que Amazon rastree sitios de otros comercios para recopilar y relacionar sus productos. El medio indicó que algunas compañías —entre ellas Coca-Cola y Bayer— ya aportarían datos, y que se habría realizado una prueba con Procter & Gamble. Sin embargo, no se conocen todos los detalles técnicos del rastreo ni si Amazon necesitaría autorización para cada sitio. La cobertura no confirma que el índice esté terminado o disponible al público.
Amazon quiere que la búsqueda empiece y termine dentro de su ecosistema
Un catálogo así ampliaría el papel de Amazon: dejaría de funcionar únicamente como escaparate de artículos que se pueden comprar allí y podría convertirse también en una herramienta para descubrir y comparar productos de toda la web. El documento citado por Reuters plantea que los clientes no tengan que salir hacia Google, Reddit, páginas de fabricantes o sitios de reseñas para investigar qué versión de un producto es la más reciente, qué alternativas existen o cuál se ajusta mejor a sus necesidades.
La intención también se relaciona con el crecimiento de los agentes de IA, programas que investigan opciones y pueden completar tareas de compra por encargo. Si Amazon construye una base de datos más completa que sus competidores, esos asistentes podrían consultarla como referencia y conducir a los usuarios a sus páginas, aunque el producto buscado se venda en otro lugar. Para Amazon, retener esas visitas puede ayudar a proteger su negocio de publicidad digital, además de competir con Google y Walmart en el descubrimiento de productos.
El proyecto también busca reforzar Alexa para Shopping
World Product Graph podría alimentar a Alexa for Shopping, el asistente de compras que antes se llamaba Rufus. Según el documento interno revisado por Reuters, algunas respuestas de la herramienta eran incorrectas o incompletas; una base con más datos permitiría mejorar recomendaciones y reducir el costo de los modelos utilizados para responder. Amazon contestó que las cifras de uso incluidas en ese documento están significativamente desactualizadas y afirmó que Alexa for Shopping alcanza alrededor de 97% de precisión a nivel global. Esa cifra es una declaración de la compañía y no una evaluación independiente del proyecto propuesto.
La empresa ya ofrece funciones de compras con IA, como recomendaciones, comparación de artículos y acceso a productos de otros comercios mediante opciones como Shop Direct y Buy for Me. En su sitio oficial, Amazon describe Alexa for Shopping como una herramienta que puede responder preguntas, personalizar sugerencias y ayudar a comprar ciertos productos dentro o fuera de su tienda. World Product Graph extendería esa estrategia al catálogo subyacente: relacionar marcas, modelos, características y alternativas para que las búsquedas sean más útiles.
La fecha de 2027 es aspiracional, no un lanzamiento garantizado
Reuters informó que el documento incluye el 1 de octubre de 2027 como fecha futura tentativa, pero no pudo confirmar cuándo —o incluso si— se pondrá en marcha el plan. Amazon señaló que los documentos de lluvia de ideas pueden estar desactualizados y no necesariamente representan sus planes actuales. El propio formato del material es una propuesta interna de producto; este tipo de documentos puede modificarse o cancelarse antes de que llegue a los clientes.
Si la iniciativa avanza, podría cambiar cómo se descubren y comparan productos en línea, y elevar la importancia de los datos estructurados que publican las marcas y los comercios. También abriría preguntas sobre la exactitud del catálogo, la actualización de precios y disponibilidad, el uso de información de páginas rivales y el lugar que ocuparían tiendas externas cuando la búsqueda se realiza dentro de Amazon. Por ahora, el dato confirmado es que Reuters revisó un documento interno y Amazon respondió que no debe tomarse como reflejo definitivo de sus planes.
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Fuente: Slashdot. Reporte original de Reuters. Consulta también la explicación oficial de Amazon sobre Alexa for Shopping y sus funciones de compra con IA.