Comprar un producto disponible en Estados Unidos y recibirlo en México al día siguiente ya es una posibilidad para clientes seleccionados del centro del país. Amazon México anunció el lanzamiento de entregas al día siguiente para productos elegibles enviados desde Estados Unidos hacia Ciudad de México, Puebla y Toluca, con tiempos de entrega de hasta 24 horas.
La compañía asegura que es la primera vez que ofrece esta velocidad para su selección internacional elegible en estas ciudades. Además, los miembros de Amazon Prime tendrán envío internacional gratuito en los pedidos que cumplan con las condiciones del nuevo servicio.
La modalidad ya se encuentra disponible para compras realizadas a través de Amazon México y de la aplicación de Amazon México. La disponibilidad aplica a productos y códigos postales seleccionados.
Productos de Estados Unidos en México al día siguiente
El nuevo servicio abarca cientos de miles de productos enviados desde centros de envío ubicados en Estados Unidos.
La selección incluye diferentes categorías, entre ellas:
- Electrónica.
- Hogar.
- Belleza.
- Moda.
- Juguetes.
Con esta nueva modalidad, un cliente ubicado en alguna de las zonas participantes puede comprar un artículo elegible enviado desde Estados Unidos y recibirlo a la mañana siguiente.
Amazon pone como ejemplo a una persona en Ciudad de México que compra productos de belleza o tecnología procedentes de Estados Unidos y puede recibirlos con una velocidad comparable a la que esperaría de una compra nacional.
Por ahora, la entrega al día siguiente desde Estados Unidos anunciada por la compañía está disponible para clientes en Ciudad de México, Puebla y Toluca.
Amazon conecta directamente su red logística de Estados Unidos con el centro de México
Detrás de la reducción en los tiempos de entrega se encuentra una nueva infraestructura logística dedicada.
De acuerdo con Amazon, por primera vez se conecta directamente su red de centros de envío en Estados Unidos con el centro de México, mediante operaciones diarias diseñadas para mantener la promesa de entrega al día siguiente en los productos elegibles.
Una vez que los artículos llegan a México, la red de entrega de última milla de Amazon se encarga de completar el trayecto hasta los clientes de las tres ciudades contempladas en el lanzamiento.
La compañía busca así reducir de manera importante uno de los factores que tradicionalmente distinguen una compra internacional de una nacional: el tiempo que transcurre entre realizar el pedido y recibirlo.
Amazon Prime incluye envío internacional gratis en pedidos elegibles
Uno de los elementos centrales del anuncio está relacionado con Amazon Prime.
Los miembros de Prime pueden acceder al envío internacional gratuito para los artículos elegibles enviados desde Estados Unidos que cuenten con la nueva opción de entrega al día siguiente.
Pedro Huerta, Country Manager de Amazon México, explicó que los clientes mexicanos han mostrado interés en la selección estadounidense disponible dentro de Amazon y destacó que ahora podrán recibir artículos participantes al día siguiente.
“Nuestros clientes en México siempre han valorado la selección de Estados Unidos disponible en Amazon — y ahora, por primera vez, pueden tenerla en su puerta al día siguiente”, afirmó Pedro Huerta.
El directivo agregó que los miembros Prime podrán acceder a productos procedentes de Estados Unidos en 24 horas con envío internacional gratuito cuando se trate de pedidos elegibles.
La pieza gráfica incluida con el anuncio precisa que este beneficio de envío gratuito es exclusivo para miembros Prime y aplica en productos y códigos postales seleccionados.
¿Qué pasa si no tienes Amazon Prime?
La entrega rápida no estará limitada exclusivamente a los suscriptores.
Los clientes que no sean miembros de Amazon Prime también podrán utilizar la nueva modalidad de entrega al día siguiente desde Estados Unidos, siempre que los productos y su ubicación sean elegibles.
La diferencia se encuentra en el costo del envío: para quienes no tengan Prime se aplicarán las tarifas de envío estándar correspondientes.
Amazon explica que, para los miembros Prime, este nuevo beneficio internacional se suma a las prestaciones existentes de la membresía en México, entre las que menciona envío doméstico gratuito en millones de artículos, Prime Video, Amazon Music, Prime Gaming, ofertas exclusivas y beneficios con Rappi, incluidas entregas gratuitas ilimitadas de restaurantes.
¿Cómo identificar los productos con entrega al día siguiente desde EE. UU.?
Los clientes ubicados en Ciudad de México, Puebla y Toluca podrán identificar los artículos participantes directamente durante sus compras.
Amazon indica que la nueva promesa aparecerá en los productos elegibles dentro de Amazon.com.mx mediante el mensaje:
“Entrega GRATIS desde EE. UU. — mañana.”
La disponibilidad dependerá tanto del producto como del código postal seleccionado, por lo que no significa que todos los artículos vendidos o enviados desde Estados Unidos puedan recibirse automáticamente en 24 horas.
Los usuarios pueden revisar los productos disponibles y las condiciones correspondientes directamente en Amazon México o mediante su aplicación móvil.
Una apuesta por acelerar las compras internacionales en México
La llegada de entregas internacionales al día siguiente representa un nuevo paso en la estrategia logística de Amazon México, especialmente para usuarios que recurren a la selección estadounidense para encontrar artículos que no necesariamente forman parte del inventario nacional.
Al conectar directamente centros de envío de Estados Unidos con el centro de México y mantener operaciones diarias, la compañía busca acercar la experiencia de una compra internacional a los tiempos asociados con una entrega nacional.
Para los usuarios de Ciudad de México, Puebla y Toluca, esto significa que determinados artículos de electrónica, hogar, belleza, moda y juguetes podrán recorrer el trayecto desde Estados Unidos hasta su domicilio en aproximadamente 24 horas.
Los miembros Prime obtienen además el envío internacional gratuito en las compras participantes, mientras que el resto de los clientes podrá utilizar la misma velocidad pagando las tarifas estándar aplicables.
Acerca de Amazon
Amazon señala que su operación se guía por cuatro principios: priorizar a los clientes frente a la competencia, mantener una pasión por la invención, buscar la excelencia operativa y trabajar con una visión a largo plazo.
Entre los productos, tecnologías y servicios desarrollados por la compañía se encuentran Prime, Logística de Amazon (FBA), AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, Fire tablets, Fire TV, Amazon Echo, Alexa, la tecnología Just Walk Out y The Climate Pledge, entre otros.
Más información corporativa puede consultarse en About Amazon México.
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Fuente: PR