En un entorno donde las marcas publican constantemente para captar atención, DON by Havas México propone cambiar la pregunta: en lugar de cuánto contenido producir, cómo crear mensajes que conecten con la cultura de las audiencias. Para hacerlo, desarrolló Converged AI, una plataforma que procesa datos de comportamiento, actitudes y señales culturales en tiempo real para respaldar la estrategia creativa.
El anuncio responde, según la agencia, a la saturación de publicaciones mecánicas en redes sociales y a la necesidad de que cada contenido tenga un motivo para participar en la conversación. La herramienta busca sustituir el llenado automático de calendarios editoriales por publicaciones basadas en insights culturales y conexiones entre las marcas y la realidad de las personas.
De las señales digitales a una estrategia creativa
El comunicado cita a Gartner para señalar que cerca del 81% de los usuarios en entornos digitales ignora conscientemente la publicidad tradicional. También menciona el reporte Digital 2026 de DataReportal, que cifra en más de 99 millones las identidades activas en redes sociales en México, equivalentes al 74.9% de la población nacional.
Con ese volumen de actividad, la agencia sostiene que captar atención requiere algo más que impactos visuales. Converged AI está diseñada para analizar señales culturales y datos de audiencia en tiempo real, con el propósito de que la creatividad parta de un insight y no solo de una fecha libre en el calendario.
Georgie de Barba, presidente de DON by Havas México, resumió el enfoque con una idea: “Las personas no consumen calendarios editoriales, consumen cultura”. Según explicó, el análisis del entorno permite fundamentar cada publicación en una conexión entre la realidad de la audiencia y la marca.
Cinco niveles para conectar con la cultura
La estrategia que DON articula con Converged AI contempla cinco niveles de relevancia cultural. La propuesta comienza con interpretar los fenómenos y termina con evaluar el efecto que una intervención puede tener en la conversación y en la percepción de una marca.
- Entender la cultura. Ir más allá de una tendencia superficial para explorar por qué surge, qué tensiones sociales expresa y qué revela sobre las personas.
- Participar de la cultura. Integrarse a las conversaciones respetando sus códigos, lenguaje y momento. La agencia también plantea reconocer cuándo es mejor abstenerse de intervenir.
- Contribuir a la cultura. Aportar algo propio en lugar de replicar contenidos: un punto de vista, un ángulo creativo, una solución o una idea memorable.
- Generar identificación. Crear una conexión en la que las personas reconozcan su propia realidad en el mensaje y decidan interactuar o compartirlo de forma orgánica.
- Provocar impacto. Observar resultados como conversación, consideración, tráfico o cambios en la percepción de la marca.
El recorrido convierte el análisis cultural en una guía para decidir cómo y cuándo participar. No se trata únicamente de detectar qué tema está circulando, sino de entender qué significa para la audiencia y qué puede aportar una marca a esa conversación.
La combinación de datos y creatividad
Rafa Quijano, VP creativo y CCO Regional para DON, señaló que las personas tienen múltiples encuentros con las marcas mediante pequeñas interacciones digitales. Desde su perspectiva, el reto consiste en aprovechar mejor cada oportunidad de contacto, conectando datos y creatividad para identificar en qué nivel cultural puede intervenir una marca.
La agencia presenta Converged AI como un motor de inteligencia cultural que respalda ese trabajo estratégico. El comunicado describe un modelo que alinea el análisis predictivo de datos con una narrativa humana, con la expectativa de transformar la atención de las audiencias en relaciones más duraderas y resultados sostenibles para el negocio.
La información compartida no detalla qué modelos de inteligencia artificial utiliza la plataforma, qué redes o fuentes de datos procesa ni cómo mide cada resultado. El anuncio se centra en su papel dentro del proceso de planeación y creación de contenidos.
DON by Havas y su trabajo en América Latina
DON fue fundada en 2008 por Papón Ricciarelli y forma parte de la red global Havas desde 2025. Se define como una agencia de publicidad, creatividad y marketing que desarrolla estrategias integrales para marcas en América Latina.
La firma se describe como un grupo de “artesanos de marca” y combina insights culturales, datos e inteligencia artificial con innovación tecnológica. Trabaja con sectores como consumo masivo, servicios financieros, transporte y entretenimiento, con el objetivo de crear comunicación diferenciada, impacto cultural y crecimiento comercial.
Más información sobre la agencia está disponible en su sitio oficial. Con Converged AI, DON busca integrar el análisis cultural a la planificación de contenido y orientar la creatividad hacia participaciones que tengan sentido para las audiencias y las marcas.
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Fuente: PR