Empresas mexicanas están un poco mejor preparadas para enfrentar incidentes de seguridad que en 2022: OTRS Spotlight | #Tech
Ciudad de México, 6 de diciembre de 2023 – El aumento del número de incidentes de seguridad y su evolución
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OTRS 8 se convierte en OTRS: El cambio de nombre da paso a un modelo de actualización continua | #Tech
Ciudad de México, 27 de noviembre de 2023 – OTRS elimina el número de la versión: el paquete de gestión
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Existe un gran potencial para la innovación en el sector Hotelería, Restaurantes y Cafeterías del país: OTRS Group | #Industria #Interés
Ciudad de México, 24 de agosto de 2023 – OTRS Group, empresa líder en soluciones de comunicación estructurada, anuncia su
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OTRS AG nombra a CTO y cambia a liberación continua | #Tech
Ciudad de México, 6 de julio, 2023 – El pasado el 1º de julio de 2023, Benjamin Müller se unió
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En México, la falta de tiempo retrasa la automatización de los procesos de negocio: OTRS Group | #Tech #Negocios
Ciudad de México, 25 de mayo de 2023 – Aunque muchas soluciones de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT han dominado
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OTRS Spotlight – ITSM 2023: El software de ITSM y la CMDB son las grandes tendencias en México | #Tech
Ciudad de México, 20 de abril de 2023 – Existe una unanimidad entre los ejecutivos de TI mexicanos sobre su
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OTRS Group anuncia integración de WhatsApp para OTRS 8 | #Tech
Ciudad de México, 13 de marzo 2023 – OTRS Group, en conjunto con su socio a largo plazo, la consultora
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Beneficios de la gestión del conocimiento para el servicio al cliente y cómo implementarla OTRS Group | #Tech
Ciudad de México, 22 de febrero, 2022 – La gestión del conocimiento ayuda a los equipos de servicio al cliente
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En México la falta de awareness dificulta la seguridad efectiva de TI: OTRS Group | #Tech
Ciudad de México, 10 de enero de 2023 – Este año 2023, las compañías mexicanas enfrentarán la gigantesca tarea de
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La falta de seguimiento apropiado es el problema más grande en términos de la experiencia de cliente en México: OTRS Spotlight (Parte 3) | #Interés
Ciudad de México, 22 de noviembre de 2022 – Estamos a escasos días de iniciar la temporada navideña, uno de
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WhatsApp es el canal más popular para consultas en México: OTRS Spotlight Servicio al Cliente (Parte 2) | #Internet
¡Que tal a toda la banda de Geek And Life! En esta ocasión, te compartimos un comunicado de OTRS. Ciudad
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Un buen servicio al cliente aumenta la lealtad de los consumidores en tiempos de crisis: OTRS Spotlight Servicio al Cliente | #Tech
¡Que tal a toda la banda de Geek And Life! En esta ocasión, te compartimos un comunicado de OTRS Spotlight.
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OTRS: Flujos de trabajo resilientes, pilar de las empresas en tiempos de estrés | #Interés
¡Que tal a toda la banda de Geek And Life! En esta ocasión, te compartimos un comunicado de OTRS. Expertos
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El estudio OTRS Spotlight: Liderazgo y trabajo a distancia revela la situación, desafíos y tendencias del liderazgo en los equipos de trabajo interconectados digitalmente | #Negocios #Tech
Que tal a toda la banda de MultiAnime! En esta ocasión, te compartimos un comunicado de OTRS. Ciudad de México,
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En el mes de la Ciberseguridad: «OTRS Group» se enfoca en los procesos de seguridad | #Tech
Que tal a toda la banda de MultiAnime! Octubre se ha convertido en el mes de ciberseguridad y se presta
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«OTRS»: Sólo el 56% de los equipos de seguridad de TI están óptimamente preparados para un incidente de seguridad | #Tech
Que tal a toda la banda de MultiAnime! «OTRS» nos presenta un análisis sobre los equipos de seguridad de TI.
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La revolución del autoservicio inteligente en la experiencia del consumidor: Ventajas y consejos (Parte 2) | #Interés
Por Francisco Cruz, Director General de OTRS Group para México y Latinoamérica Tras haber explorado en nuestro primer artículo el
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La revolución del autoservicio inteligente en la experiencia del consumidor: Empoderar a los clientes (Parte 1) | #Tech
Por Francisco Cruz, Director General de OTRS Group para México y Latinoamérica Actualmente los clientes quieren una sola cosa: soluciones
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Automatización empresarial: revelando los beneficios e impactos en la era de la eficiencia | #Interés #Tech
Por Luciano Alves de Oliveira, director general para Brasil y Portugal de OTRS Group. En el escenario empresarial actual, la
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